Qualche tempo fa Sheryl Sandberg, la COO di Facebook ha parlato del perchè per una azienda è importante avere una pagina Facebook.
La cosa che mi ha colpito è che ha fatto due esempi: Starbucks (l’esempio “assoluto” di successo con i suoi 5 milioni di fans, migliaia di commenti al giorno sulla pagina, eccetera) e una pasticceria non lontana dalla sede di Facebook, che utilizza la sua pagina per dialogare con i propri clienti, comunicare le offerte speciali (terzo cup cake gratis), e via di seguito.
Qualche tempo fa Sheryl Sandberg, la COO di Facebook ha parlato del perchè per una azienda è importante avere una pagina Facebook.
La cosa che mi ha colpito è che ha fatto due esempi: Starbucks (l’esempio “assoluto” di successo con i suoi 5 milioni di fans, migliaia di commenti al giorno sulla pagina, eccetera) e una pasticceria non lontana dalla sede di Facebook, che utilizza la sua pagina per dialogare con i propri clienti, comunicare le offerte speciali (terzo cup cake gratis), e via di seguito. In un’altra intervista Mark Zuckerberg spiegava al padre dentista come utilizzare le fan page facebook per sviluppare il suo business.
Personalmente, quando penso alle Facebook pages, mi vengono in mente i grandi brand, sia come casi si successo (Coca Cola, H&M, eccetera) che come casi di minor successo (Nestlè immagino sia già divenuto l’esempio classico), non il ristorante all’angolo.
Forse è il caso che anche il ristorante all’angolo ci provi. Se non altro, perchè è veramente semplice mettere su una fan page.
L’altro giorno su un Techcrunch è apparso un articolo su come creare una “engaging fan page”. Ho messo in pratica tutti i consigli per la fan page di Logeeka.
Se il risultato vi piace, credo che l’investimento sia di non piu’ di mezzora.
La prima cosa da mettere a posto è il logo. Se il logo è in verticale, Facebook accetta loghi molto piu’ grandi fino a 600 x 200 pixel. Su un programma qualsiasi (io ho usato Powerpoint) create una versione “verticale” del vosto logo, catturate l’immagine, salvatela, e caricatela sulla vostra pagina.
La seconda cosa è la landing page. Normalmente la landing page è il vostro wall, con tutti i commenti. Se siete un blog sconosciuto come noi (o un ristorante sconosciuto) non serve a nulla fare vedere la pagina con i post. Tocca prima spiegare di che “chi si è”. Una idea è creare una nuova landing page con una l’immagine che rimanda al blog o al sito della azienda.
Per creare una nuova pagina bisogna installare l’applicazione Facebook FBML (ci sono riuscito anch’io), caricare sul proprio conto Flickr la foto che ci interessa fare apparire, cambiare il nome al tab (di default è FBML) e piazzarci questo codice (ovviamente sostituendo i miei link ai vostri). Nel nuovo tab compare miracolosamente anche uno spazio per eventuali commenti dei visitatori.
«a href=”http://www.logeeka.it/home/”»
«img src=”http://farm5.static.flickr.com/4055/4470273458_6bf3e13455_o.png” alt=”Logeeka” width=”736″ height=”456″ /»«/a»
«p»«font size= +1»«CENTER»«a href=”http://www.logeeka.it/home/” target=”_blank”»logeeka«/a»«/p»«/CENTER»«/font»«/p»
«fb:comments xid=”logeeka_comments” canpost=”true” candelete=”false” returnurl=”http://www.facebook.com/pages/Logeeka/314537032821″»
«fb:title»Comments here«/fb:title»
«/fb:comments»
Poi andate su “wall settings” e impostate il nuovo tab come “default landing tab for everyone else”. I vostri fan “arriveranno” sul wall, mentre coloro che non sono ancora fan arriveranno sul nuovo tab che spiega chi siete.
La terza cosa carina è il tab “chi siamo” che dà un tocco più umano alla pagina Facebook. Potrete aggiungere una foto dei membri del vostro team con una breve bio, la mail, o l’utente twitter. Il codice che abbiamo usato è questo.
«p»«font size= -1»«a href=”http://www.logeeka.it/home/ContactUs.aspx” target=”_blank”»Got something to say to us?«/a»«/p»«/font»«/p»
«p»«font size= +1»Nome
«/p»«/font»«/p»
«img src=”http://farm5.static.flickr.com/4003/4471061036_0a32a61275_o.jpg” width=”140″ height=”210″ /»«/a»
«p»«font size= -1»Bio Mail: mobile: twitter: «a href=”http://twitter.com/fabioannovazzi” target=”_blank”»@fabioannovazzi«/a»«/p»«/font»«/p»
La quarta, e ultima cosa è il Twitter Tab. Si tratta di una applicazione (http://www.facebook.com/apps/application.php?id=207976986934) che vi crea un tab che riporta i vosti tweet. Per 10 dollari il tab viene “colorato” come la vostra pagina Twitter. Se perdete ore a pensare al vostro prossimo Tweet (o usate Twitter per comunicare quando comincia la happy hour) magari è un buon investimento.
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